Versandinformationen

Wir versenden die bestellte Ware versandkostenfrei innerhalb von Deutschland mit den Dienstleistern:

Versand per DHL

DHL stellt Sendungen von Montag bis Samstag an unsere Kunden zu.

An dem Tag an dem die Ware unser Lager verlässt, werden Sie von uns per Mail benachrichtigt. DHL versucht Ihnen dann innerhalb von 1-2 Tagen die Ware durch den Postboten zuzustellen oder hinterlegt die Ware in einer nahegelegenen Postfiliale (max. 7 Tage). Wird die Ware innerhalb dieser Frist nicht abgeholt, so wird das Paket an unser Lager retourniert.

Mit Hilfe der Trackingnummer, die wir bei Benachrichtigung per Mail automatisch mitsenden, können Sie den Verbleib Ihrer Sendung jederzeit im Internet verfolgen. Besuchen Sie dazu die Internetseite der DHL. Sie erhalten dann Informationen zu Ihrer Sendung.

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt umgehend auf äußere Beschädigungen und lassen Sie sich diese ggf. vom Zusteller bestätigen. Öffnen Sie die Sendungen umgehend und versichern Sie sich, dass kein verdeckter Transportschaden vorliegt. Sollte einer der oben genannten Fälle eingetreten sein, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Versand per GLS

GLS stellt Sendungen von Montag bis Freitag an unsere Kunden zu.

An dem Tag an dem die Ware unser Lager verlässt, werden Sie von uns per Mail benachrichtigt. GLS versucht Ihnen dann innerhalb von 1-2 Tagen die Ware durch den GLS Fahrer zuzustellen. Sollte er Sie nicht antreffen, so hinterlässt der Fahrer eine Benachrichtungskarte mit weiteren Informationen. Konnte die Ware nicht zugestellt oder abgeholt werden, so wird das Paket an unser Lager retourniert.

Mit Hilfe der Trackingnummer, die wir bei Benachrichtigung per Mail automatisch mitsenden, können Sie den Verbleib Ihrer Sendung jederzeit im Internet verfolgen. Besuchen Sie dazu die Internetseite der GLS-Group. Sie erhalten dann Informationen zu Ihrer Sendung.

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt umgehend auf äußere Beschädigungen und lassen Sie sich diese ggf. vom Zusteller bestätigen. Öffnen Sie die Sendungen umgehend und versichern Sie sich, dass kein verdeckter Transportschaden vorliegt. Sollte einer der oben genannten Fälle eingetreten sein, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend.